Política de Privacidade

1. Introdução

A LiveCaption (“nós”, “nosso”) opera o site livecaption.com.br e a extensão LiveCaption para Google Chrome (coletivamente, o “Serviço”). Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Dados que coletamos

Informações da conta: Nome, endereço de email e senha (armazenada com hash criptográfico bcrypt). Esses dados são necessários para criar e gerenciar sua conta.

Dados de uso: Registramos a duração das transcrições realizadas, idiomas utilizados, URL e título da página onde a extensão foi ativada. Esses dados são usados para controle de quota do plano e exibição do histórico.

Áudio: O áudio capturado pela extensão é enviado ao nosso servidor exclusivamente para transcrição em tempo real. O áudio NÃO é armazenado — é processado e descartado imediatamente após a transcrição.

Transcrições e traduções: O texto transcrito e traduzido é armazenado no seu histórico para consulta posterior. Apenas você tem acesso ao seu histórico.

Configurações: Suas preferências (idioma, prompt personalizado, dicionário de termos) são armazenadas no nosso servidor para sincronização entre a extensão e o painel web.

3. Como usamos seus dados

• Fornecer o serviço de transcrição e tradução em tempo real
• Gerenciar sua conta e assinatura
• Controlar o uso de minutos do seu plano
• Exibir seu histórico de traduções
• Sincronizar configurações entre extensão e painel web
• Melhorar a qualidade do serviço

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• OpenAI: O áudio capturado é enviado à API da OpenAI (Whisper) para transcrição, e o texto transcrito é enviado à API da OpenAI (GPT) para tradução. A OpenAI processa esses dados conforme sua própria política de privacidade.
• Mercado Pago: Dados de pagamento são processados pelo Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Obrigações legais: Podemos divulgar dados quando exigido por lei.

5. Extensão do Chrome

A extensão LiveCaption para Google Chrome:

• Captura áudio apenas quando o usuário ativa as legendas manualmente
• Não captura áudio em segundo plano ou sem interação do usuário
• Não monitora navegação, cliques, teclas digitadas ou qualquer outra atividade
• Não coleta histórico de navegação
• Armazena apenas configurações (idioma, modo de captura) e dados de autenticação localmente
• Comunica-se exclusivamente com livecaption.com.br para transcrição, tradução e sincronização

6. Segurança

Utilizamos medidas de segurança para proteger seus dados, incluindo: criptografia HTTPS em todas as comunicações, senhas armazenadas com hash bcrypt, autenticação via tokens JWT, e acesso restrito ao banco de dados.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. O áudio capturado não é armazenado. Transcrições e traduções ficam no seu histórico até que você exclua sua conta. Ao excluir sua conta, todos os seus dados são removidos permanentemente.

8. Seus direitos

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais através do painel em livecaption.com.br
• Corrigir seus dados (nome, email) nas configurações da conta
• Excluir sua conta e todos os dados associados
• Cancelar sua assinatura a qualquer momento

9. Contato

Para dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato pelo email: contato@livecaption.com.br

10. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou aviso no serviço. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação da política atualizada.